Explique em detalhes como seus clientes podem fazer trocas. Por exemplo:
Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:
As devoluções só podem ser feitas em caso de cor/produto enviado incorretamete ou avaria leve. Em caso de avaria pesada durante o transporte, uma nova peça será enviada dentro do prazo estipulado para fabricação da mesma (consulte o prazo entrando em contato) ou a devolução do valor pago será feita.
Confira os produtos no carrinho antes de finalizar a compra. Para produtos comprados por engano, o frete de devolução será por conta do cliente.